第二百一十六章 交流 (第2/5页)

，笑着询问道。

    “袋装米、饮料、冷饮、鲜花、罐头，这些都在送货目录之中，而且随着目录送货品种的增加和更新，商品也会有一些变化。”刘燕摇了摇头，似乎有些不确定这种营销的前景。

    “电话购物所需要付出的成本和代价，远不止是印刷一项那么简单，随着商品的种类、规格、颜色越发多样，每份订单的商品组合出错率也就增加了，电话商务是讲求标准化程度高的服务，但人毕竟不是机械，就拿接线员来说，接线频率和工作量一旦增加，自然会出现错漏，而且因为电话购物有很多运营的节点，所以更是会提升诸如人工，各部门衔接等很多表面上看不见的成本。”林磊摇了摇头道。.ZWwx.ORG

    “即便电话购物也算是电子商务，同电脑网络也有很大却别吧？”刘燕定睛看着林磊，问到了关键。

    “电话购物在个性化服务方面，同电脑以及实体店有着明显的劣势，经营内容在深度和广度方面，也极容易发展到瓶颈，虽然电话购物和电脑网络购物，都在电子商务的一个类别中，但电话购物想要向网络购物成功转型，却不是那么容易平行移植的，订单管理的计算机化和配送系统的完善，会有很多难点存在。”林磊靠在沙发上，不免有些热。

    “老板所说的难点是？”

    刘燕这一声老板，叫得颇为真诚，在她的认知中，林磊好像什么都懂，而且看得非常深远。

    刘燕之所以对梅林的物流网络，以及经营方式有所了解，那是因为她去明珠市做了调研。

    可林磊在没有去明珠市的情况下，却懂得这么多，这多少让刘燕有着感慨。

    “不可否认的是，现在电脑还没进入一个普及的