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第二百三十九章 捧场 (第5/7页)
为广阔的前厅,林磊这才偷偷懒,点着了根烟。 “外面的客人,似乎并不是太多,这边狼络网吧开业,现在四层可是都爆满了!”姜冬对林磊小声言语,因为狼络网吧的对比,他不免有些担心。 “你当水疗养生会馆是菜市场呢,开业人马上就会络绎不绝?这种买卖是要经营,重视口碑的,况且现在也不是一天之中的黄金时段,晚饭前后才是洗浴中心上人的时候。”林磊抽了口烟,向着前厅的存鞋处走去。 看到前面的开放式鞋柜格子中,是一双双被擦好,夹了牌子的锃亮皮鞋,林磊不由进入了存鞋处的里面。 “老板……” 一男一女两名擦鞋工,对于林磊四个老板进来,显得有些紧张。 “皮鞋擦得挺亮,以后要注意保持,我们为客人提供的是高档服务,知道高档服务和普通服务的区别吗?”林磊压了压手,示意擦鞋工不用起来。 不同于存鞋处明面上的一对青年男女鞋童,里面的两名擦鞋工,岁数都已经是中年。 “高档服务,应该是更加细致,更加周道吧。”男擦鞋工对林磊回应道。 “很好,细节决定成败,就像是这擦鞋一样,不能只是将皮鞋擦亮了就行,除味机也要用,客人洗完澡出来,是能看出来被擦亮鞋子的,不过里面的干爽,却是更加贴心的感觉。”林磊对两名擦鞋工正色道。 “我知道了,我们会好好做的。” 男擦鞋工连忙将插电的干鞋除味棒,放入一双皮鞋之中。 “好的服务重在坚持,都说家伙事儿不好使,工作不好做,现在会馆将东西都买了,你们要从每一个人做起,将自己切实当成会馆的一员,如果人人都能将工作做好,买卖又何愁不兴
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