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分卷阅读76 (第2/4页)
病人们都好说话了许多。包括我自己,在看病的时候也没那么烦躁了。” “对,我今天居然没骂人。”有位脾气一向比较躁,见到患者不听医嘱就要发飙的医生道,“我把之前那个不好好吃药的家伙叨叨了一通,他最后居然跟我认错了。” 他这话引来了周围同事的笑声,以及不少人的附和。 为了让更多的病人能够治病,坐诊的医生一天要接待上百个病人,完全没有休息的时间,忙得要死,最后给每位病人分配的时间只有几分钟。有些病人半天掰扯不清,真的是浪费医生的时间,他们也不可能一直都保持心平气和,难免会被人认为语气不好。 舅舅回顾了一下接收到阮霜霜短信之后的工作情况,也发现了不同。 他后来明明提高了效率,给每个病人看病花费的时间更短了,却没有听到任何病人抱怨,大家都客客气气地致谢。 今天见到的愁眉苦脸的病患,也减少了许多,医院里之前一直弥漫不散的那种沉闷的气息,再也消失不见。 舅舅终于明白了阮霜霜布置阵法的用途,理解了她说的“对医院的工作有帮助”到底是什么意思。 比起他之前要求提升医生的自保能力,减少医院里人们的负面情绪,促进医生和患者之间的沟通,让医生和病患能够互相理解,减少冲动行为的发生……这样更能够从根本上解决医患矛盾。 而且病人们对医生的信任度增加,对于治愈率,也有很大提升。 * 阮霜霜又带着衡文跑了两家医院,重复了布置阵法的整个过程,细细讲解了需要注意的地方,就把任务交给了衡文,盯着他练习。
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